Споры со страховыми компаниями: теория и практика отношений страховщиков и страхователей

Страхование во всем мире позиционируется как один из цивилизованных и максимально действенных способов защиты имущественных прав и интересов граждан. Наиболее востребованными можно назвать следующие услуги страховых фирм:

• страхование жизни и здоровья граждан (обязательное и добровольное);
• страхование движимого и недвижимого имущества, принадлежащего гражданам и юридическим лицам (дома, квартиры, антиквариат, ценные бумаги и пр.);
• автострахование (ОСАГО, КАСКО и другие программы).

Получение предусмотренных законом выплат при наступлении случаев, указанных в договорах, призвано полностью компенсировать или существенно минимизировать финансовые потери клиента страховой компании. Для того чтобы получить гарантированные договором средства, по идее, достаточно лишь правильно оформить отношения со страховщиком и выплатить обусловленную договором премию.

Однако на практике россиянам приходится часто сталкиваться с ситуациями, когда они вынуждены вступать в споры со страховыми компаниями. К сожалению, такие фирмы в погоне за прибылью пытаются уклониться от выполнения взятых на себя обязательств под любыми предлогами. По оценке экспертов, как наиболее частые причины споров со страховыми компаниями граждане указывают:

• отказ в приеме документов после наступления неблагоприятных обстоятельств, предусмотренных в договоре;
• отказ в произведении выплаты возмещения;
• нарушение сроков по выплате страхового возмещения;
• занижение компенсационной суммы.

Стандартной практикой стало и внесение в договоры условий, существенно ущемляющих законные права граждан.

Безусловно, в ряде ситуаций инициация споров страхователями бывает неправомерна. Страховщики могут отказать в возмещении, если клиент не соблюдал определенные условия договора:

• не вызвал на место ДТП представителей компании;
• передавал ключи от жилого или производственного объекта третьим лицам;
• не подал своевременно заявление с требованием о выплате;
• не представил необходимые документы и т. д.

Причиной спора может стать и тяжелое финансовое положение страховой фирмы, например, в период финансового кризиса.

Помощь адвоката: необходимость компетентной юридической поддержки

Итак, споры со страховыми компаниями — не редкость, и поводов к их возникновению множество. Подобные правовые ситуации сложны, поскольку требуют досконального знания законодательства, а также имеющихся прецедентов, кроме того, для их решения необходим определенный опыт. Вывод практически однозначен: чтобы максимально полно обеспечить финансовые интересы при наличии претензий к страховщику, лучше воспользоваться помощью профессионального юриста.

Центральная коллегия адвокатов г. Москвы предоставляет комплекс услуг, направленных на урегулирование споров со страховыми компаниями:

• консультации по нормам законодательства, порядку действий страхователя в наступивших неблагоприятных обстоятельствах и т. д.;
• юридический аудит договоров страхования;
• подготовка пакета документов на выплату возмещения;
• подготовка и направление претензии страховщику;
• досудебное урегулирование конфликта;
• составление и подача искового заявления;
• представление интересов страхователя в суде;
• взыскание причитающихся компенсационных и иных выплат на стадии исполнительного производства.

Квалифицированно проведем взыскание убытков по договору поставки и добьемся вынесения решения арбитражного суда в вашу пользу.

Адвокат по страховым спорам Жидких Дарья Геннадьевна Номер в реестре адвокатов г. Москвы: 77/10657 Получить консультацию адвоката по страховым спорам Вы можете – бесплатная беседа по телефону  +7 495 925-94-67 – E-mail: info@moscowadvokat.ru; – личная встреча по адресу: г. Москва, пл. Тверская Застава, 3, оф. 342 Лучше всего записаться на консультацию заранее и лично встретиться с адвокатом. Так вы сможете наиболее полно описать свою проблему и получить исчерпывающий ответ и помощь.